YouTube ligt opnieuw onder vuur na het verwijderen van meer dan 12 miljoen accounts in 2025, grotendeels door fouten van hun AI moderation. Veel creators uit verschillende niches klagen dat hun kanalen zonder waarschuwing zijn verwijderd. Hun beroep daarop wordt constant door dezelfde AI automatisch afgewezen. Toch kondigde CEO Neal Mohan aan dat de inzet van kunstmatige intelligentie in 2026 verder wordt uitgebreid.
Creators verliezen werk door automatische fouten
De populaire animator Nani Josh verloor zijn kanaal met 650.000 abonnees nadat AI zijn video’s als ‘spam’ bestempelde. “Mijn levenswerk is weg, terwijl kanalen die mijn content stelen gewoon online blijven”, schreef hij in een emotionele post op X. Zijn beroep werd ook binnen enkele minuten afgewezen, zonder menselijke tussenkomst.
Een vergelijkbaar incident trof SplashPlate, een competitieve Pokémon YouTuber. Toen iemand zijn content re-uploade, zag het systeem zijn originele video aan voor gestolen materiaal. Zijn kanaal werd verwijderd, en pas weken later hersteld na een menselijke review.
Zelfs kleine fouten leiden tot bizarre resultaten. Bij een andere creator werd een video waarin hij simpelweg lachte aangemerkt als ‘gewelddadige inhoud’. Ook hier werd het beroep automatisch afgewezen.
YouTube blijft AI verdedigen
Ondanks de kritiek verdedigt YouTube zijn systeem, en scherpt het zelfs bepaalde regels aan omtrent gamingcontent. Op sociale media verklaarde het bedrijf dat de golf aan verwijderingen grotendeels te wijten is aan frauduleuze accounts uit Zuidoost-Azië. Toch wijzen critici erop dat zulke systemen nog steeds duizenden onschuldige creators treffen.
CEO Neal Mohan blijft echter positief:
“AI maakt onze handhaving preciezer en schaalbaarder. Elke week verbeteren de algoritmes”, zei hij in een interview met Time Magazine.
De uitspraak leidde tot scherpe reacties van bekende namen. Charles ‘MoistCr1TiKaL’ White noemde het beleid ‘een hallucinatie van iemand die denkt dat fouten magisch verdwijnen als je meer AI toevoegt.’
Daarnaast klinkt er ook juridische kritiek. Volgens de Europese Digital Services Act (DSA) mogen beslissingen over klachten niet uitsluitend door geautomatiseerde systemen worden genomen. Oleksandr, eigenaar van het Chase Car kanaal, stelt dat YouTube met zijn huidige werkwijze Europese wetgeving overtreedt.
Effect op esports en gaming
De problemen raken ook de esports community. Meerdere streamers melden dat hun gamingclips plots offline zijn gehaald, waaronder League of Legends en Counter-Strike kanalen met tienduizenden volgers. Voor veel organisaties en creators zijn inkomsten en sponsordeals via YouTube cruciaal.
Ook de gok- en entertainmentsector volgt de ontwikkelingen nauwlettend. Online poker in Nederland valt onder vergelijkbare regelgeving, waar automatische detectie van ‘ongepaste inhoud’ soms tot willekeurige blokkades leidt. Net als bij YouTube roept dit vragen op over transparantie en menselijke controle.
Hoewel YouTube belooft dat toekomstige updates meer menselijke supervisie zullen bevatten, lijkt het platform voorlopig vast te houden aan AI. Voor veel creators is dat nog altijd een reden tot zorg.
Uiteindelijk vraagt men niet om minder controle, maar om echte mensen achter de knoppen. De komende maanden zal blijken of YouTube’s visie leidt tot een veiliger platform, of juist tot nog meer wantrouwen in de community.
