Cloud9 setzt schon länger darauf, dass Fanbindung nicht nur über Merch, Events oder Social Media läuft, sondern über digitale Orte, an denen die Community wirklich hängen bleibt. Jetzt geht die Organisation den nächsten Schritt und hat eine neue Partnerschaft mit der Web3-Developer-Plattform XBorg angekündigt. Im Kern geht es darum, Club9 – Cloud9s eigene Fanplattform – mit einem AI-Copilot auszustatten, der Fans individueller abholen kann, als es klassische Community-Features schaffen.
Ein Copilot, der Fans wirklich mitnimmt
XBorg bringt dafür FanBase mit, eine Infrastruktur, die AI nutzt, um Challenges, Rewards und Content dynamisch an die Fans anzupassen. Die Plattform soll nicht einfach nur zusätzliche Punkte verteilen, sondern spielerisch Bindung aufbauen: Fans bekommen personalisierte Kampagnen, Inhalte, die ihrem Skill-Level oder ihren Lieblingsspielen entsprechen, und eine Art „Gamification-Layer“, der länger trägt als ein schnelles Gewinnspiel.
Cloud9 spricht selbst von einer Weiterentwicklung seiner bisherigen Fanstrategie. Jonathan Tran, Präsident von Cloud9, meinte dazu, dass die Community immer der Kern der Organisation gewesen sei – und dass der Schritt in Richtung AI-gestützter Fanerlebnisse längst überfällig ist. Was genau 2026 kommt, verrät er nicht, aber es klingt so, als wolle Cloud9 Club9 zu einem Ort ausbauen, der deutlich mehr kann als eine Social-Media-Ergänzung.
Ein weiteres AI-Puzzle-Stück im Esport
Dass XBorg jetzt Teil dieses Projekts wird, passt zum aktuellen Trend. Die Plattform hat in diesem Jahr bereits mit Evil Geniuses und JD Gaming gearbeitet und dort eigene Fan-Apps oder AI-Funktionen gebaut. Gleichzeitig steigt die Zahl der Teams, die ähnliche Tools nutzen, kontinuierlich. Cloud9 selbst hat bereits Erfahrung durch die Zusammenarbeit mit Theta Network gesammelt, aus der „Nimbus“, ein eigener Chatbot, entstanden ist.
Auch abseits des Team-Esports wächst der AI-Fokus. Marken wie Razer testen Coaching-Systeme, die in Echtzeit Tipps geben, während Tool-Entwickler wie JetBrains ihre Software in Richtung Esport-Content und Creator-Workflows öffnen.
Für Cloud9 bedeutet der XBorg-Deal vor allem eines: dass Club9 nicht nur eine Community-Plattform bleibt, sondern sich zu einer Art digitalem Hub entwickelt, der Fans in ihren Alltag begleitet – und das deutlich personalisierter als bisher.